Veelgestelde vragen

Wij streven ernaar om je bestelling binnen 3 werkdagen te bezorgen. Tijdens drukke periodes of rond feestdagen kan de levertijd iets langer zijn.

Je kunt de bestelstatus op elk moment bekijken via je account. Hier zie je of je bestelling nog in behandeling is of al is verzonden. Zodra je pakket is verstuurd, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een track & trace-code, zodat je de levering eenvoudig kunt volgen.

Levertijd van planten

Voor planten geldt een aangepaste leveringsprocedure om de versheid en kwaliteit te waarborgen:

• Bestel je vóór zondag 23:59 uur, dan plaatsen wij je bestelling op maandag bij de kweker.
• De planten worden vervolgens vers geoogst na bestelling.
• Op woensdag ontvangen wij de planten in ons magazijn.
• Vanaf donderdag worden de planten bij je thuisbezorgd.

De verzendkosten binnen België bedragen € 4,99 per bestelling (inclusief handling).

Bestellingen vanaf € 49 komen in aanmerking voor gratis verzending.

Nee, je hoeft niet thuis te zijn. Als bezorging niet mogelijk is, wordt het pakket meestal bij de buren afgeleverd of naar een lokaal afhaalpunt gebracht.

Je kunt je bezorgvoorkeuren ook vooraf aanpassen, bijvoorbeeld door een veilige plek te kiezen, de levering te verplaatsen of een afhaalpunt te selecteren (zolang het pakket nog niet onderweg is). Dit kan in de app van onze bezorgpartner PostNL.

Ja. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een track & trace-code, zodat je de levering eenvoudig kunt volgen.

Bestellingen op deze website kunnen alleen verzonden worden binnen België.

Om bestellingen in andere landen te laten bezorgen, kun je onze internationale websites bezoeken.

Wij verzenden naar de volgende landen: Engeland, Ierland, Nederland, Duitsland, Frankrijk, België, Oostenrijk, Zweden, Denemarken en Noorwegen.

We werken samen met Post NL, een betrouwbare koerier, om ervoor te zorgen dat je vogelvoer en tuinproducten veilig worden bezorgd. De koerier voor jouw bestelling wordt vermeld in je tracking-e-mail.

We verpakken elke bestelling met grote zorg, maar als er iets niet in orde is, neem dan binnen 48 uur na levering contact op met onze klantenservice. We zorgen zo snel mogelijk voor een vervanging of terugbetaling.

Omdat we bestellingen zo snel mogelijk verwerken, is er maar een heel kort tijdsvenster om wijzigingen aan te brengen. Als je een bestelling wilt annuleren of aanpassen, neem dan zo snel mogelijk telefonisch contact met ons op. Zodra een bestelling de status “in verwerking” in ons magazijn heeft bereikt, kan deze niet meer worden gewijzigd.

Als één artikel niet beschikbaar is, kunnen we de rest van je bestelling alvast verzenden. Het ontbrekende product wordt later nageleverd zonder extra verzendkosten.

Helaas kunnen we, vanwege de grootte en het gewicht van veel van onze producten (zoals grote zakken vogelzaad), niet leveren aan postbussen.

Controleer eerst je aangewezen ‘veilige plek’ of vraag bij je directe buren na. Als het pakket niet gevonden kan worden, neem dan binnen 7 dagen contact op met onze klantenservice, zodat wij een onderzoek kunnen starten bij de vervoerder.

Op dit moment bieden we geen specifieke tijdsloten voor bezorging aan tijdens het afrekenen. Zodra je pakket bij de vervoerder is, kun je vaak via hun app of website wel bezorginstructies aanpassen of de levering omleiden naar een afhaalpunt bij jou in de buurt.

Er is geen limiet aan hoeveel je kunt bestellen. Wel kunnen zeer grote bestellingen (bijvoorbeeld meerdere grote zakken zaad) in meerdere dozen worden gesplitst. Deze kunnen op iets verschillende tijden aankomen, maar worden meestal op dezelfde dag geleverd.

Als je een fout opmerkt, neem dan onmiddellijk telefonisch contact met ons op. Zodra een bestelling vanuit ons magazijn is verzonden, kunnen we deze niet meer omleiden. In dat geval wordt het pakket meestal naar ons teruggestuurd.

Onze WoodStone® producten worden geleverd met een 10-jarige garantie.

WoodStone® is een innovatief materiaal van houtvezels en beton, dat het natuurlijke uiterlijk van hout combineert met de sterkte en duurzaamheid van steen. Het resultaat: nestkasten en insectenhotels die extreem robuust, ademend en bestand tegen weer en rot zijn.

Zo hebben je tuinbewoners een veilig en duurzaam thuis, en jij kunt jarenlang met een gerust hart genieten van je tuin.

Onze houten nestkasten en voedersystemen worden geleverd met een standaard garantie tegen fabricagefouten.

We gebruiken zorgvuldig geselecteerd, duurzaam hout en ontwerpen onze producten voor buiten gebruik. Natuurlijk zullen natuurlijke materialen door de jaren heen veranderen door weersinvloeden; dit beïnvloedt de functie niet en is volkomen normaal.

Met de juiste verzorging en af en toe onderhoud kunnen houten nestkasten en voedersystemen jarenlang meegaan in je tuin.

Onze standaard kunststof voedersystemen zijn niet volledig dierbestendig, en schade door knagen of andere schade veroorzaakt door dieren wordt in het algemeen niet gedekt. Als je een voedersysteem zoekt die beter bestand is tegen dieren, adviseren we om te kiezen voor een van onze beschermsilo's.

Als je denkt dat je product defect is, neem dan contact op met onze klantenservice met je oorspronkelijke bestelnummer en, indien mogelijk, een foto van het defect. We beoordelen de situatie en bieden, afhankelijk van het probleem, vervangende onderdelen of een volledig nieuw product aan, zodat je je tuindieren kunt blijven ondersteunen.

Ja, we bieden een retourbeleid van 60 dagen zonder gedoe. Als je niet volledig tevreden bent met je aankoop, kun je het ongebruikte product binnen 60 dagen in de originele verpakking retourneren voor een volledige terugbetaling of omruiling.

Een van de belangrijkste voordelen van WoodStone® is de duurzaamheid. Onze 10 jaar garantie dekt de structurele integriteit van de nestkast, wat betekent dat deze bestand is tegen schade door roofdieren zoals spechten of eekhoorns die proberen naar binnen te knagen of te trommelen.

Bij Vivara stimuleren we repareren in plaats van vervangen. Zelfs als je garantie is verlopen, hebben we een breed assortiment reserveonderdelen (zoals deksels, bodems en voederopeningen) voor onze populairste voedersystemen op voorraad. Zo kun je je voedersysteem tegen een fractie van de kosten van een nieuw product herstellen en help je tegelijk om afval te verminderen.

Ja, onze camerasystemen hebben doorgaans een garantie van 2 jaar. Deze dekt de cameramodule en kabels tegen technische defecten. Let op: schade door onjuiste installatie of wanneer kabels worden doorgeknaagd door knaagdieren valt niet onder de garantie.

Wanneer je bepaalde producten bij ons koopt, steun je direct de natuurbeschermingsprojecten van onze partners.

Een deel van de opbrengst van deze aankopen gaat naar het beschermen van landschappen, leefgebieden van dieren en natuurgebieden, zowel lokaal als daarbuiten.

Dat betekent dat elk voedersysteem, elke nestkast of zak vogelvoer niet alleen de vogels in jouw tuin helpt, maar ook bijdraagt aan het behoud van natuur op een veel grotere schaal.

Wij willen dat je helemaal tevreden bent met je aankoop. Mocht iets niet helemaal naar wens zijn, dan kun je het product binnen de retourperiode terugsturen voor een terugbetaling of omruiling.

Neem eenvoudig contact op met ons klantenserviceteam, dan begeleiden wij je stap voor stap door het proces. Onze klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9 tot 17 uur.

Tel.: 0478 51 79 60

E-Mail: info@vivara.nl

Of stuur je vraag in via ons contactformulier.

Ons doel is duidelijk: retouren makkelijk, eerlijk en zorgeloos maken, zodat je met vertrouwen bij ons kunt winkelen.

Ja, het hout in onze producten komt uit FSC®-gecertificeerde bronnen.

Het Forest Stewardship Council (FSC®)-certificaat garandeert dat bossen worden beheerd op een manier die biodiversiteit, leefgebieden van dieren en lokale gemeenschappen beschermt.

Door te kiezen voor duurzaam hout zorgen we ervoor dat het ondersteunen van vogels en wildlife in je tuin ook bijdraagt aan het beschermen van bossen en ecosystemen voor de toekomst.

Wij zijn continu bezig om onze milieu-impact te verkleinen, en verpakking speelt daar een grote rol in.

Waar mogelijk verminderen we plastic, stappen we over op recyclebare materialen en optimaliseren we de verpakkingsformaten om afval te beperken. Daarnaast onderzoeken we innovatieve verpakkingsoplossingen die producten beschermen met minder materiaalgebruik.

Ons doel is duidelijk: minder onnodige verpakking, meer aandacht voor de natuur.

Ja, veel van onze voerproducten worden in onze eigen faciliteiten ontwikkeld en geproduceerd.

Dit stelt ons in staat om de kwaliteit van ingrediënten, voedingswaarde en duurzaamheid zorgvuldig te controleren. Onze mengsels worden samengesteld door wildlife-experts en speciaal afgestemd op de behoeften van tuinvogels en andere tuindieren, zodat ze het hele jaar door de juiste energie, eiwitten en voedingsstoffen krijgen.

Door zelf te produceren kunnen we bovendien hoge standaarden handhaven en onze recepten continu verbeteren.

Vivara maakt deel uit van de Cj Wildlife-familie. Vivara richt zich op producten voor natuurliefhebbers zoals jij, terwijl CJ Wildlife onze onderzoeks- en ontwikkelingsafdeling. Onze ortinhologen en biologen ontwerpen al ons vogelvoer en onze leefomgevingen om te voldoen aan de hoogste normen voor voeding, veiligheid en effectiviteit.

Het meeste vogelvoer van CJ Wildlife wordt geproduceerd in onze eigen productiefaciliteit in Duitsland. Door in eigen beheer te produceren, hebben we controle over het hele proces: van de selectie van ingrediënten tot het eindproduct dat bij jouw voederplaats terechtkomt.

Absoluut. Veiligheid staat voorop. Elk ingrediënt, met name pinda’s, wordt streng getest op aflatoxinen; schadelijke schimmeltoxines die dodelijk kunnen zijn voor vogels. Onze zaadmengsels worden ook zorgvuldig gereinigd om stof en vuil te verwijderen die ademhalingsproblemen bij kleine vogels kunnen veroorzaken.

Ja, dat staat centraal in alles wat we doen. We hebben meer dan 25 samenwerkingen met toonaangevende natuurbeschermingsorganisaties in heel Europa. We werken nauw samen met organisaties zoals Vogelbescherming Nederland om vogelpopulaties te onderzoeken en producten te ontwikkelen die echt helpen voor lokale wilde dieren en bedreigde soorten ondersteunen. Jaarlijks doneren we €1 miljoen aan projecten voor natuurherstel en biodiversiteit. Met elk product dat je koopt voor je tuin of balkon help je dus mee aan een rijkere en levendigere natuur, dichtbij huis en ver weg.

Ja! Duurzaamheid is erg belangrijk voor ons. Daarom zijn veel van onze populairste mengsels en zaden verkrijgbaar in grotere verpakkingen (tot 20 kg). Door in bulk te kopen bespaar je geld en verminder je verpakkingsafval, omdat er per kilogram minder verpakking nodig is. Goed voor jou en nog beter voor de planeet.

WoodStone® is een van onze meest milieuvriendelijke materialen. Het is een duurzame mix van beton en FSC-houtvezels die aanzienlijk langer meegaat dan traditioneel hout (vandaar onze 10 jaar garantie). Door producten te maken die niet elke paar jaar vervangen hoeven te worden, helpen we afval te verminderen en de vraag naar nieuwe grondstoffen te beperken.

Wanneer je bij Vivara koopt, draag je direct bij aan de bescherming van wilde dieren. We werken nauw samen met partners zoals de Vogelbescherming. Een deel van onze opbrengsten wordt jaarlijks gedoneerd (meer dan €1 miljoen in heel Europa) om belangrijke natuurbehoudprojecten, habitatherstel en onderzoek te financieren.

Ja, we hebben een groeiend assortiment producten, zoals voedersystemen, die gemaakt zijn van 100% gerecyclede materialen, bijvoorbeeld gerecyclede drankkartons. Deze producten zijn niet alleen milieuvriendelijk doordat ze afval een tweede leven geven, maar ze zijn ook ontzettend duurzaam.

Door binnen Europa te produceren en te distribueren, houden we de transportroutes zo kort mogelijk. Daarnaast werken we samen met verzendpartners die hun uitstoot verminderen en steeds meer inzetten op duurzame bezorgoplossingen.

Ja, zeker! Onze pinda’s zijn volledig getest en aflatoxine-vrij, waardoor ze volledig veilig zijn voor tuinvogels.

Aflatoxinen zijn van nature voorkomende stoffen die door schimmels ontstaan en schadelijk kunnen zijn voor vogels wanneer pinda’s van lage kwaliteit worden gebruikt. Daarom nemen wij geen risico’s. Elke partij van onze vogelpinda’s wordt zorgvuldig gecontroleerd en voldoet aan strenge kwaliteits- en veiligheidsnormen voordat ze jouw tuin bereiken.

Of je nu pimpelmezen, roodborstjes, spechten of mussen voert, je kunt onze pinda’s met een gerust hart aanbieden.

Onze pinda’s zijn energievol, rijk aan natuurlijke oliën en ideaal om vogels extra kracht te geven, vooral in de koudere maanden of tijdens perioden waarin ze extra voeding nodig hebben.

Met onze hoogwaardige pinda’s voer je veilig en verantwoord.

De behoeften van vogels veranderen met de seizoenen. Door je voederaanbod hierop aan te passen, help je vogels écht om gezond en sterk te blijven.

Kort overzicht:

• Broedseizoen (lente & vroege zomer) = meer eiwitten en calcium
• Winter = meer vet en energie

Tijdens het Broedseizoen

In deze periode zijn vogels druk met nestelen, eieren leggen en het voeren van hongerige jongen. Ze hebben eiwitrijk en voedzaam voer nodig, en vooral calcium voor gezonde groei.

Waarom calcium?

Calcium is essentieel voor sterke eischalen, een gezonde ontwikkeling van kuikens en de botgroei van jonge vogels.

Beste voeding voor het broedseizoen:

• Eiwitrijke zaadmengsels
• Zonnebloemkernen
• Meelwormen

Waarom eiwitten?

Opgroeiende kuikens hebben eiwitten nodig voor een gezonde ontwikkeling, en de oudervogels hebben kracht nodig voor de vele voederrondes.

Belangrijk: Geef geen losse hele pinda’s tijdens het broedseizoen, want dit kan verstikkingsgevaar opleveren voor jonge vogels.

Tijdens de Winter

Wintervoeding draait om energie en overleving. Vogels verbranden extra calorieën om warm te blijven, vooral ’s nachts.

Beste voeding voor de winter:

• Pinda’s
• Vetbollen en andere vetproducten zoals vetblokken en pindakaas
• Energierijke zaadmengsels

Waarom vetrijke voeding?

Het helpt vogels hun lichaamswarmte en energie op peil te houden, juist wanneer natuurlijke voedselbronnen beperkt zijn.

Door vogels seizoensgericht te voeren, help je ze niet alleen te overleven, maar echt te gedijen in je tuin.

Kort gezegd: beide zijn goed. Het hangt vooral af van wat je wilt bereiken en wanneer je voert.

Levende meelwormen

Levende meelwormen lijken het meest op het natuurlijke voedsel van veel tuinvogels. Ze bewegen, prikkelen de jachtinstincten en zijn vooral aantrekkelijk tijdens het broedseizoen.

Ideaal voor:

• Het voeren van oudervogels met jongen
• Het aantrekken van roodborstjes, merels en winterkoningen
• Het geven van een natuurlijke eiwitboost

Ze zijn rijk aan vocht en eiwitten, perfect voor jonge vogels die snel verteerbare voeding nodig hebben.

Let op: ze vereisen goede opslag en handling, en het voeren vergt iets meer inspanning.

Gedroogde meelwormen

Gedroogde meelwormen zijn de handige, onderhoudsarme optie. Ze bieden dezelfde hoogwaardige eiwitten, maar zonder het gewriemel.

Ideaal voor:

• Eenvoudig, het hele jaar door voeren
• Mengen in zadenmixen
• Schoon en eenvoudig bewaren

Tip: Week gedroogde meelwormen een paar minuten in water voordat je ze voert tijdens het broedseizoen. Zo krijgen ze extra vocht en zijn ze makkelijker verteerbaar voor kuikens.

Welke kies je?

Maximale aantrekkingskracht en natuurlijk gedrag? → Kies levend.

Gemak en eenvoudige opslag? → Kies gedroogd.

Beide opties leveren waardevolle eiwitten voor gezonde, sterke vogels.

Ja, dat doen we! Wij hebben een selectie biologische vogelvoeding, gemaakt van ingrediënten die zijn geteeld zonder synthetische pesticiden of kunstmest. Dit betekent schonere teeltmethoden en een natuurlijkere voedselbron voor de vogels in je tuin.

Waarom biologisch?

• Milieuvriendelijke en verantwoorde herkomst
• Ondersteunt biodiversiteit, ook buiten je eigen tuin
• Hoogwaardige, traceerbare ingrediënten

Net als al onze andere vogelvoeding worden onze biologische producten zorgvuldig geselecteerd op voedingswaarde, veiligheid en kwaliteit, zodat vogels de energie krijgen die ze nodig hebben, helemaal natuurlijk.

In onze webshop vind je biologische opties duidelijk gemarkeerd, zodat je makkelijk kunt kiezen wat het beste past bij jouw tuin.

Goed voor vogels. Beter voor de natuur.

We raden aan om het soort voedsel dat je vogels geeft af te stemmen op hun seizoensbehoeften. In de winter hebben vogels vetrijke, energierijke voeding nodig om koude nachten te overleven. In de lente en zomer hebben ze juist extra eiwitten en calorieën nodig om hun jongen succesvol groot te brengen, wanneer natuurlijke voedselbronnen nog steeds onvoorspelbaar kunnen zijn.

Om de voedingswaarde te behouden en schimmelvorming te voorkomen, bewaar je vogelvoer op een koele, droge plaats, bij voorkeur in een knaagdierbestendige metalen container. Vocht is de grootste vijand van vogelzaad, dus zorg ervoor dat de deksel goed luchtdicht afsluit.

Vogels moeten in zo kort mogelijke tijd zoveel mogelijk energie vinden om hun blootstelling aan roofdieren te minimaliseren. Ons voer is ontwikkeld door ornithologen om een hoge caloriedichtheid per gram te garanderen, wat betekent dat vogels meer levensondersteunende energie krijgen bij elk bezoek aan je voederplek, vergeleken met goedkopere alternatieven die veel “vulstoffen” bevatten.

Hele pinda’s mogen alleen worden aangeboden in een speciaal daarvoor bestemde gaasvoeder. Dit voorkomt dat oudervogels hele pinda’s meenemen naar het nest, wat een verstikkingsgevaar kan vormen voor jonge kuikens. Voor grondvoeding in het voorjaar raden we in plaats daarvan gehakte pinda's of vetpellets aan.

Wij zetten ons in voor de ethische inkoop van al onze ingrediënten. Wanneer we oliën of vetten gebruiken, zorgen we ervoor dat deze op verantwoorde wijze worden ingekocht. We geven prioriteit aan ingrediënten die niet bijdragen aan ontbossing, zodat het helpen van vogels in je tuin niet ten koste gaat van tropische ecosystemen.

Wij verkopen vetbollen niet in netten omdat deze een ernstig gevaar vormen voor wilde dieren. Vogels kunnen gemakkelijk met hun poten of snavels verstrikt raken in het gaas, wat kan leiden tot ernstig letsel of de dood. Daarnaast belanden lege netten vaak als zwerfafval in het milieu. Wij raden daarom aan om een speciale vetbolhouder te gebruiken.

Veel budgetvetbollen bevatten “vulstoffen” zoals zand, gips of goedkope kalk, die geen voedingswaarde hebben. Vivara-vetbollen zijn gemaakt van hoogwaardige, pure rundervet gemengd met energierijke zaden, zonnebloempitten en insecten. Dit zorgt ervoor dat vogels bij elke hap maximaal energie binnenkrijgen, wat essentieel is voor hun overleving.

Hoewel onze standaard vetbollen zijn ontworpen om zacht genoeg te blijven voor vogels om te eten, kunnen ze zachter worden bij extreme directe zonneschijn. In warme zomermaanden raden we aan om ze op een schaduwrijke plek op te hangen.

Ja! Onze pindakaas is het hele jaar door een uitstekende energierijke voeding. Hoewel het in de winter een echte redding kan zijn, geeft het ook oudervogels in het broedseizoen snel extra energie tijdens de veeleisende periode van het grootbrengen van jongen. Zorg er alleen voor dat het potje op een schaduwrijke plek wordt geplaatst tijdens zeer warm weer, zodat de consistentie stevig blijft.

Nee, je moet vogels nooit pindakaas geven die bedoeld is voor menselijke consumptie. Pindakaas voor mensen bevat vaak hoge hoeveelheden toegevoegd zout, wat giftig is voor vogels en kan leiden tot nierfalen. Onze pindakaas is speciaal samengesteld zonder toegevoegd zout, waardoor het een veilige en zeer voedzame traktatie is voor de bezoekers in je tuin.

De beste manier is om een van onze speciale pindakaashouders te gebruiken. Deze houders zijn zo ontworpen dat ze het potje stevig vastklemmen, waardoor vogels er makkelijk op kunnen landen en eten, terwijl de pindakaas beschermd blijft tegen regen. Je kunt ook een kleine hoeveelheid rechtstreeks op de bast van een boom smeren; dat is een uitstekende manier om spechten en boomklevers te voeren.

Ja, net als onze hele pinda’s worden alle pinda’s die in onze pindakaas worden gebruikt streng laboratoriumgetest op aflatoxines. Dit garandeert dat het product 100% veilig is en vrij van schadelijke gifstoffen die zich kunnen ontwikkelen in pinda’s van mindere kwaliteit.

Ja. Wel raden we aan om je mengsel aan te passen aan de seizoenen. In de winter kies je het best een mix met extra vetpellets voor meer energie. In het voorjaar kun je beter gaan voor mengsels met een hoog aandeel zonnebloempitten en toegevoegde meelwormen voor een eiwitboost tijdens het broedseizoen.

Standaard zaadmengsels kunnen kiemen als ze op de grond terechtkomen. Als je dat wilt voorkomen, raden we onze "No mess" mengsels aan. Deze zaden zijn ontdopt, waardoor ze niet kunnen ontkiemen, terwijl ze nog steeds 100% voedzaam blijven voor de vogels.

Idealiter maak je je voedersystemen ongeveer om de twee weken schoon. Bij warm of nat weer is het verstandig dit wekelijks te doen, omdat voedsel dan sneller kan bederven en bacteriën zich makkelijker kunnen ontwikkelen. Een snelle schoonmaak houdt het voer vers en helpt ziektes onder de vogels te voorkomen.

Zo maak je het schoon:

1. Maak het voedersysteem leeg.
2. Verwijder oud voer en vuil met een borstel.
3. Was het voedersysteem met warm water.

Voor een grondigere reiniging kun je onze vogelveilige reiniger gebruiken. Spoel daarna goed af en laat alles volledig drogen voordat je het opnieuw vult.

Een schone voederplek betekent gezondere vogels en een drukker bezochte tuin, precies wat we allemaal graag willen zien!

Als eekhoorns of grotere vogels je voedersysteem leegplunderen, kunnen een paar eenvoudige aanpassingen al een groot verschil maken.

Tips om je voer te beschermen:

• Gebruik beschermkooien voor je voedersystemen of voedersystemen met gewichtgevoelige zitstokken, zoals de Cork-voedersystemen. Deze houden het voer veilig en zorgen dat de kleine tuinvogels terugkomen.
• Slimme plaatsing: hang je voedersystemen minstens 2-3 meter van bomen, hekken of daken. Zo kunnen eekhoorns niet op de voederplek springen.

Met het juiste voedersysteem en een slimme opstelling gaat het voer precies naar de vogels die je wilt aantrekken, zonder ongewenste gasten.

Ja, de meeste van onze hoogwaardige voedersystemen zijn ontworpen om het hele jaar buiten te blijven. De mate van vorst- en weerbestendigheid hangt echter af van het materiaal en het ontwerp.

Onze voedersystemen zijn gemaakt van duurzame materialen zoals metaal, polycarbonaat kunststof of weerbestendig hout, die bestand zijn tegen regen, wind en temperatuurschommelingen.

Extra eigenschappen die een voeder weerbestendig maken:

• Brede daken of afdekkingen die regen en sneeuw van het voer houden
• Drainagegaten om vocht en schimmelvorming te voorkomen
• Metalen voederopeningen en bodems, die beter tegen vriezen en dooien kunnen dan dunne kunststof onderdelen

Deze details zorgen ervoor dat het voer droog blijft en de voederbak goed blijft functioneren, ook tijdens koud of nat weer.

En vorst of winterse omstandigheden?

Een goed ontworpen voedersysteem kan gewoon buiten blijven in de winter. Modellen met metalen onderdelen en stevige kunststof onderdelen presteren meestal het best, omdat ze minder snel barsten of vastlopen bij vrieskou.

Ja, dat doen we! Veel van onze voederhuisjes zijn zo ontworpen dat je niet het hele voedersysteem hoeft te vervangen als één onderdeel versleten is.

Voor geselecteerde modellen bieden we een assortiment losse onderdelen aan. Kijk eenvoudig op de productpagina of bij onze voederaccessoires om te zien welke onderdelen beschikbaar zijn voor jouw voedersysteem.

Het vervangen van een klein onderdeel is snel, betaalbaar en beter voor het milieu, en zo blijft je voedersysteem perfect functioneren voor vele jaren.

Verschillende vogels hebben verschillende eetgewoonten en voorkeuren voor voedsel. Kleine zaden zoals nigerzaad hebben bijvoorbeeld een speciaal voedersysteem nodig met kleine openingen. Pinda’s vereisen een gaasvoedersysteem om verstikkingsgevaar te voorkomen, terwijl zonnebloempitten het beste werken in een buisvoeder. Door het juiste voedersysteem te gebruiken, blijft het voer vers en is het toegankelijk voor de vogels die je wilt aantrekken.

Idealiter hang je je voedersysteem op ongeveer 1,5 tot 2 meter boven de grond. Dat is hoog genoeg om buiten bereik te blijven van katten en andere grondroofdieren, maar nog steeds handig voor jou om schoon te maken en bij te vullen.

Vogels kunnen voorzichtig zijn met nieuwe objecten. Het kan enkele dagen tot twee weken duren voordat ze zich veilig genoeg voelen. Probeer het nieuwe voedersysteem in de buurt van je oude op te hangen, of strooi een klein beetje zaad op een vlakke ondergrond in de buurt om ze als het ware “uit te nodigen” om te komen kijken.

Ja, dat kan, maar het is belangrijk om het voer daarna te controleren. Hoewel veel van onze voedersystemen afwateringsgaatjes en overstekende deksels hebben om het zaad droog te houden, kan vocht toch leiden tot klonteren of schimmelvorming. Als het zaad vochtig wordt, moet het worden verwijderd en vervangen nadat je het voedersysteem hebt schoongemaakt.

Ja, al onze plastic voedersystemen zijn gemaakt van hoogwaardig, UV-gestabiliseerd polycarbonaat. Ze zijn ontworpen om niet-toxisch en duurzaam te zijn, zodat er geen schadelijke chemicaliën in het vogelvoer kunnen lekken, zelfs niet bij blootstelling aan direct zonlicht of extreme weersomstandigheden.

Hang je voedersysteem bij voorkeur in een open ruimte, ongeveer 2 meter van dichte heggen of struiken vandaan. Zo hebben vogels genoeg beschutting om naartoe te vluchten als er een roofdier verschijnt, maar kunnen katten zich niet in de directe omgeving verschuilen om vanuit de struiken toe te slaan.

Het toevoegen van een opvangschaal wordt sterk aanbevolen. Het vangt gevallen zaden op, waardoor verspilling wordt voorkomen, je tuin netter blijft en wordt voorkomen dat grondetende vogels mogelijk vervuild zaad van de grond eten. Daarnaast verkleint het de kans op het aantrekken van ongewenste knaagdieren.

Onze metalen voedersystemen zijn gemaakt van gepoedercoat staal om roest te voorkomen en zijn zeer stevig en weerbestendig. Toch raden we aan om de verbindingen en koppelingen af en toe te controleren.

Dat hangt af van de vogels die je wilt aantrekken. Voor kleine mezen (zoals de pimpelmees en koolmees) is een nestkast met een invliegopening van 28 mm ideaal. Voor huismussen werkt een opening van 32 mm of zelfs 34 mm het beste. Heb je veel klimop of struiken in je tuin, dan trekt een open nestkast vooral roodborstjes en winterkoninkjes aan. Een WoodStone®-nestkast is altijd een goede keuze, omdat die de beste thermische isolatie biedt voor verschillende vogelsoorten.

Plaats de nestkast idealiter op minstens 2 tot 3 meter hoogte aan een muur of boom. Richt de invliegopening tussen het noordoosten en zuidoosten, en zorg ervoor dat de nestkast beschermd is tegen regen. Als je meer dan één nestkast met dezelfde invliegopening wilt ophangen, zorg er dan voor dat ze minstens 10 meter uit elkaar hangen.

De beste tijd om schoon te maken is in september, nadat het broedseizoen is afgelopen. Verwijder oud nestmateriaal (dat mogelijk parasieten bevat) en schrob de binnenkant alleen met heet water. Vermijd het gebruik van agressieve schoonmaakmiddelen of chemicaliën. Zorg ervoor dat het kastje volledig droog is voordat je het weer in elkaar zet en ophangt.

Zorg ervoor dat de nestkast hoog genoeg wordt geplaatst en vermijd het ophangen in de buurt van horizontale takken waar katten op kunnen zitten. Onze WoodStone®-nestkasten zijn van nature beter bestand tegen roofdieren. Bij houten nestkasten kun je een metalen plaat toevoegen als bescherming om te voorkomen dat spechten het invlieggat vergroten. Zorg er bovendien altijd voor dat er geen zitstokje buiten de ingang zit, zodat een kat zich niet kan vastgrijpen.

Hoewel je een nestkast op elk moment kunt ophangen, is de herfst ideaal. Dan hebben vogels voldoende tijd om de kast te ontdekken en deze zelfs te gebruiken als slaapplaats om warm te blijven tijdens koude winternachten, voordat het broedseizoen in het vroege voorjaar begint.

We raden aan om WoodStone®- of hoogwaardige houten nestkasten onbehandeld te laten. Als je een houten nestkast toch wilt schilderen, verf dan alleen de buitenkant en gebruik een niet-giftige, watergedragen verf of beits. Schilder nooit de binnenkant of de invliegopening, omdat vogels eraan kunnen pikken en schadelijke stoffen kunnen binnenkrijgen.

Als insecten zich in de zomer vestigen, kun je ze het beste met rust laten, omdat ze ook belangrijke bestuivers zijn. Zodra ze in de herfst vertrekken, kun je de nestkast zoals gewoonlijk schoonmaken met heet water. Als dit vaker gebeurt, kun je overwegen een insectenhotel te plaatsen, wat gunstig is voor veel insectensoorten.

Voor kleine mezen (zoals de pimpelmees en koolmees) is een nestkast met een invliegopening van 28 mm ideaal. Voor huismussen werkt een opening van 32 mm of zelfs 34 mm het beste. Heb je veel klimop of struiken in je tuin, dan trekt een open nestkast vooral roodborstjes en winterkoninkjes aan. Een WoodStone®-nestkast is altijd een goede keuze, omdat die de beste thermische isolatie biedt voor verschillende vogelsoorten.

Je ziet soms zitstokjes op decoratieve vogelhuisjes, maar bij Vivara laten we die bewust weg. Tuinvogels hebben geen zitstokje nodig om naar binnen te gaan, maar zo’n stokje biedt roofdieren juist een perfecte grip om bij de opening te komen en eieren of jongen te pakken.

Ja! Tijdens koude winternachten gebruiken vogels nestkasten om zich te beschermen tegen kou, wind en regen en om lichaamswarmte vast te houden. Het plaatsen van een WoodStone®-nestkast is hierbij extra nuttig, omdat dit materiaal uitstekende thermische isolatie biedt in vergelijking met standaard hout.

Nee, het is het beste om de nestkast leeg te laten. Vogels zijn erg kieskeurig met hun nestmateriaal en bouwen hun nest liever helemaal zelf met mos, takjes en veren. Je kunt nestmateriaal zoals nestwol wel in een aparte houder buiten de kast aanbieden, maar houd de binnenkant van de nestkast leeg.

Het kan soms één of twee seizoenen duren voordat vogels een nieuwe nestkast ontdekken en vertrouwen. Veelvoorkomende redenen dat een kast leeg blijft zijn dat hij te laag hangt, dat er te veel menselijke activiteit in de buurt is, of dat de invliegopening verkeerd is gericht (bijvoorbeeld te veel zon of wind). Als de nestkast na twee jaar nog niet gebruikt is, kun je proberen hem te verplaatsen naar een rustigere plek.

De meeste tuinvogels zijn territoriaal. Voor dezelfde soort (bijvoorbeeld twee paartjes pimpelmezen) moet je minstens 10 meter afstand houden tussen nestkasten. Je kunt echter wel nestkasten voor verschillende soorten (bijvoorbeeld een kast voor pimpelmezen en een voor roodborstjes) dichter bij elkaar plaatsen, omdat die minder met elkaar concurreren.

Ja, dit is heel belangrijk. Oude nesten kunnen parasieten zoals vogelvlooien, mijten en teken bevatten, die de jongen van het volgende jaar kunnen verzwakken. Wacht tot september om er zeker van te zijn dat de nestkast leeg is, verwijder daarna het nest en maak de kast schoon met heet water.

We raden aan om nestkasten en voederstations minstens 5 tot 10 meter uit elkaar te plaatsen. Voederplekken zijn drukke plekken die veel vogels en mogelijke roofdieren aantrekken. Een broedend paartje heeft juist een rustige, besloten territorium nodig om zich veilig te voelen en om te voorkomen dat ze al hun energie moeten steken in het verdedigen van het nest tegen “indringers” bij de voederplek.

Plaats de nestkast op minstens 2 tot 3 meter hoogte aan een muur of boom. Richt de invliegopening tussen het oosten en zuidoosten, en zorg ervoor dat de nestkast beschermd is tegen regen. Als je meerdere nestkasten met dezelfde invliegopening wilt ophangen, zorg er dan voor dat ze minstens 10 meter uit elkaar hangen.

Voor het beste resultaat plaats je een insectenhotel op een zonnige, beschutte plek, bij voorkeur gericht op het zuiden. Insecten zoals bijen en vlinders hebben de warmte van de zon nodig om actief te worden. Zorg er ook voor dat het beschermd is tegen harde wind en hang het minstens op kniehoogte (ongeveer 1 meter) boven de grond, zodat het niet in vochtige vegetatie staat.

Dat hangt af van de materialen in het hotel. Bamboebuisjes en geboorde gaatjes trekken solitaire bijen aan (zoals metselbijen). Dennenappels en schors bieden juist onderdak aan lieveheersbeestjes, gaasvliegen en oorwormen. Deze insecten worden vaak “vrienden van de tuinier” genoemd, omdat ze helpen bij de bestuiving en natuurlijke plaagbestrijding (zoals het eten van bladluizen).

Kijk naar de uiteinden van de bamboebuisjes of gaatjes. Als deze zijn afgesloten met modder, bladeren of hars, betekent dit dat een vrouwtje van een solitaire bij er eitjes heeft gelegd en een voedselvoorraad heeft aangebracht. De nieuwe bijen zullen in het volgende voorjaar uitkomen.

In tegenstelling tot vogelhuisjes moet je de buisjes van een insectenhotel niet schoonmaken, omdat je daarmee ontwikkelende larven kunt beschadigen. Wel kun je regelmatig controleren op spinnenwebben en deze verwijderen. Als het insectenhotel van hout is gemaakt, kun je de invliegopeningen licht opschuren om te zorgen dat er geen splinters zijn die de tere vleugels van insecten kunnen beschadigen.

Nee, het is het beste om het insectenhotel buiten te laten staan. De bewoners zijn aangepast aan het lokale klimaat en hebben de natuurlijke temperatuurschommelingen nodig om zich goed te ontwikkelen. Het naar een verwarmd huis verplaatsen kan ervoor zorgen dat ze te vroeg uitkomen, terwijl er nog geen voedsel (nectar) beschikbaar is, wat tot hun dood kan leiden.

Veel goedkope insectenhotels gebruiken “vulmaterialen” die puur decoratief zijn of hebben gaatjes met ruwe randen die de vleugels van insecten kunnen beschadigen. Vivara-insectenhotels zijn ecologisch ontworpen met correct gedimensioneerde, glad geboorde openingen en duurzame materialen (zoals WoodStone® of FSC-gecertificeerd hout) die zorgen voor betere isolatie en een langere levensduur.

We gebruiken verschillende gatgroottes (meestal tussen 2 mm en 10 mm) om verschillende soorten solitaire bijen te ondersteunen. Kleinere bijen, zoals de klokjesbehangersbij, geven de voorkeur aan kleine openingen, terwijl grotere metselbijen juist bredere buisjes nodig hebben. Door variatie in maten aan te bieden, zorg je ervoor dat je tuin een maximale biodiversiteit ondersteunt.

Soms proberen hongerige vogels (zoals koolmezen) de larven uit de buisjes te halen. Als dit gebeurt, kun je een klein stukje kippengaas of een gaasbescherming ongeveer 2–3 cm vóór het insectenhotel plaatsen. Hierdoor kunnen insecten er nog steeds gemakkelijk doorheen vliegen, terwijl vogelbekken niet meer bij de nestbuisjes kunnen komen.

Je kunt een egelhuisje het hele jaar door plaatsen! In de herfst (oktober/november) biedt het een veilige, goed geïsoleerde plek voor de winterslaap. In de lente en zomer wordt het gebruikt als nestplek voor moeders met hun jongen, of simpelweg als veilige schuilplaats overdag om zich te verstoppen voor roofdieren en de zon.

Kies een rustige, schaduwrijke en beschutte plek in de tuin, bijvoorbeeld onder een dichte haag, achter een schuurtje of in een rustige hoek met veel bladafval. Zorg ervoor dat de ingang niet naar het noorden of noordoosten is gericht (om koude wind te vermijden) en plaats het op droge grond om te voorkomen dat het binnen vochtig wordt.

We raden aan om een laag droge bladeren, hooi of stro in het egelhuisje te leggen om de egel een goede start te geven. Gebruik geen dekens of handdoeken, omdat deze vochtig kunnen worden en ervoor kunnen zorgen dat de egel te koud wordt. De egel zal vaak zelf nog extra nestmateriaal naar binnen brengen zodra hij zich vestigt.

Schoonmaken moet je slechts één keer per jaar doen, wanneer je zeker weet dat het huisje leeg is, meestal in april (na de winterslaap) of in oktober (vóór de winterslaap). Draag handschoenen, verwijder oud nestmateriaal en schrob de binnenkant met heet water. Maak het huisje nooit schoon als er een egel in zit!

Alle Vivara-egelhuisjes zijn ontworpen met veiligheid in gedachten. Veel modellen hebben een lange “tunnel”-ingang die voorkomt dat katten, vossen of dassen met hun poten naar binnen kunnen reiken. Door het huisje op een beschutte, rustige plek met natuurlijke begroeiing te plaatsen, bied je bovendien extra bescherming.

Let op kleine aanwijzingen zoals droge bladeren die bij de ingang verschoven zijn, of uitwerpselen in de buurt. Je kunt ook een klein, licht takje voor de ingang leggen; als dat de volgende ochtend is verplaatst, is er iemand binnen geweest. Til het deksel niet op om te controleren, want dat kan ervoor zorgen dat de egel het huisje verlaat.

Nee, dat kun je beter niet doen. Melk kan ernstige spijsverteringsproblemen veroorzaken bij egels, en brood heeft geen voedingswaarde voor hen. Bied in plaats daarvan speciaal egelvoer aan (nat of droog) of vleesrijk katten- of hondenvoer (liefst geen visvarianten). Vergeet ook geen ondiep schaaltje vers water, dat is vaak het meest waardevolle dat je kunt aanbieden.

Eekhoorns zijn erg intelligent en hebben een natuurlijk instinct om voedsel te zoeken. Ze leren snel om het deksel van het voedersysteem op te tillen om bij het voer te komen. Om ze in het begin te helpen kun je het deksel de eerste één of twee dagen een klein beetje openzetten met een takje, totdat ze doorhebben dat er voedsel in zit.

Bevestig het voedersysteem aan een boomstam, stevige schutting of muur, op ongeveer 1,5 tot 2 meter hoogte. Plaats hem bij voorkeur op voldoende afstand van vogelvoeders om concurrentie te verminderen en te voorkomen dat eekhoorns de vogelvoederplekken overnemen.

Ons speciale eekhoornvoer is ideaal, omdat het een uitgebalanceerde mix bevat van zonnebloempitten, hazelnoten en andere voedzame ingrediënten. Je kunt ook hele pinda’s of gestreepte zonnebloempitten gebruiken. Vermijd grote hoeveelheden fruit of zoute snacks, omdat die niet gezond zijn voor eekhoorns in grotere hoeveelheden.

Net als vogelvoedersystemen moet een eekhoornvoedersystemen regelmatig worden schoongemaakt om de opbouw van bacteriën te voorkomen. Verwijder oud of vochtig voer, schrob de binnenkant met heet water of een geschikt reinigingsmiddel en zorg ervoor dat alles volledig droog is voordat je het opnieuw vult met verse noten.

Vleermuizen hebben warmte nodig, dus plaats de kast op een zonnige, beschutte plek (gericht op het zuiden, zuidwesten of zuidoosten). Hang hem op minimaal 3 tot 5 meter hoogte aan een boom of gevel van een gebouw. Zorg voor een vrije aanvliegroute naar de ingang, zonder hinder van takken of felle kunstmatige verlichting (zoals beveiligingslampen).

Vleermuizen zijn erg gevoelig voor veranderingen en kunnen enkele maanden tot zelfs één of twee jaar nodig hebben om een nieuwe kast te ontdekken. Het is het beste om vleermuiskasten in de herfst of winter op te hangen, zodat ze klaar zijn voor gebruik in het voorjaar. Zodra een kolonie een geschikte verblijfplaats vindt, zullen ze vaak jaar na jaar terugkeren.

Nee, nooit. In Nederland zijn vleermuizen en hun verblijfplaatsen wettelijk beschermd. Het is verboden om ze te verstoren. Om te controleren of de kast in gebruik is, kun je kijken naar kleine, donkere uitwerpselen (die lijken op kruimelige muizenkeutels) op de grond of muur onder de kast, of vleermuizen observeren die bij schemering uitvliegen.

Nee, de meeste vleermuiskasten zijn zelfreinigend ontworpen. Omdat de opening meestal aan de onderkant zit, vallen uitwerpselen (guano) er vanzelf uit. Omdat je de kast niet mag verstoren, moet je hem met rust laten tenzij je een erkende professional bent.

De meest voorkomende bezoekers van vleermuiskasten in tuinen zijn de gewone dwergvleermuis en de ruige dwergvleermuis. Afhankelijk van je locatie en het type kast kun je ook soorten aantrekken zoals de laatvlieger of de rosse vleermuis.

Plaats het huisje op een vochtige, koele en schaduwrijke plek in je tuin. Idealiter ligt het in de buurt van een vijver of in een zone met veel bodembedekking, zoals lang gras, varens of onder een haag. Vermijd direct zonlicht, omdat amfibieën hun huid vochtig moeten houden om gezond te blijven.

Nee, het kikkerhuisje moet op het land worden geplaatst, dicht bij de waterkant. Hoewel kikkers en padden tijd in de vijver doorbrengen, leven ze ook veel op het land op zoek naar voedsel en schuilplaatsen. Het huisje biedt een veilige plek op het land.

WoodStone® of keramische materialen zijn ideaal. Ze zijn van nature ademend en blijven veel koeler dan plastic of hout. WoodStone® neemt bovendien vocht op uit de bodem en houdt dat vast, waardoor een perfect vochtig microklimaat ontstaat dat amfibieën nodig hebben.

Ze gebruiken het huisje in de lente en zomer om overdag koel te blijven en zich te verstoppen voor roofdieren zoals vogels en egels. In de winter kan het dienen als veilige plek om te overwinteren, vooral als je het afdekt met wat extra bladeren of aarde voor isolatie.

Nee, dat is niet nodig. Wel is het goed om het huisje op losse grond of mos te plaatsen, zodat kikkers zich licht kunnen ingraven als ze dat willen. Een natuurlijk vochtige ondergrond maakt het extra aantrekkelijk.

Over het algemeen heeft een kikkerhuisje weinig onderhoud nodig. Je kunt het één keer per jaar controleren in de late herfst (voor de winterslaap) om te zien of het niet verstopt is met modder of afval. Indien nodig kun je het eenvoudig afspoelen met koud water. Gebruik nooit zeep of chemische middelen, omdat amfibieën stoffen via hun huid opnemen.